Sök:
 
Personuppgifter

Vid beställning sparas ifyllda uppgifter i vårat system, dessa inkluderar:
Förnamn, efternamn, adress, postnummer & ort, land, telefonnummer, e-postadress, ordernummer, IP-adress.

Som kund har du rätt att få tillgång till dina personuppgifter, få personuppgifter rättade och att kunna få dina personuppgifter raderade.

Hur går det till att handla från Bikepark butiken?

Dom flesta varor skickas från lager i Danmark. Vissa varar finns i vårt minilager i Huddinge. Det rör sig i första hand om delar och fåtal kompletta cyklar. Vill ni veta vilka varor som kan hämtas omgående i Huddinge kontakta oss innan beställning.
Vid frågor maila info@capitalbikepark.se eller ring 070-7143711 så ordnar 

Hur beställer jag?
Lägg varorna du vill köpa i varukorgen . När du handlat klart gå till kassan.(Skriv in eventuell rabatt kod om du har det)
Om du beställt en vara som finns i flera färger eller storlekar är det viktigt att du gjort detta val.

 VÄLJ LEVERANSSÄTT:
PostNord.
Ditt paket skickas med PostNord och har en leveranstid på 1-8 arbetsdagar. Paketet hämtas ut på PostNords Service point i din stad kan t.ex vara den lokala Pressbyrån.
DHL Service Point.
Ditt paket skickas med DHL och har en leveranstid på 1-8 arbetsdagar. Paketet hämtas ut på DHL,s Service point i din stad kan t.ex vara den lokala Pressbyrån.

VÄLJ BETALSÄTT:

• Kreditkort
Vi tar de flesta konto- och kreditkort såsom Mastercard, VISA och Eurocard. När du registrerat ditt köp i kassan och fått ett 'Ok', så är köpet klart. Att handla med kort är det snabbaste och billigaste sättet att beställa eftersom inga extra avgifter eller frakter (vid order över 1500 KR) tillkommer.

• Klarna checkout
Via Klarna checkout kan du välja att betala via antingen Faktura, delbetalning, kortbetalning eller direktbetalning.

FRAKTKOSTNADER
För orders på 1-1499 KR tillkommer en fraktavgift på 85 KR (Inom Sverige)
Alla orders på 1500 KR och uppåt är fraktfria!

För ej uthämtade paket tar vi ut avgifter för frakter tur o retur samt en administrationsavgift om 300kr.

FRAKTTIDER
• DHL • PostNord
Normal frakttid är 1-6 arbetsdagar.

AVBOKNING/ÄNDRINGAR I ORDER
Om du vill göra en avbeställning är det viktigt att meddela oss så fort som möjligt, gäller även vid ändring av order. Ange Alltid ”Avbeställning” i ämnesraden i ditt mail.

Vid annulering utav redan skickad order så får ni betala fraktkostnaderna samt en expeditionsavgift på 300kr

REKLAMATION.
Ett år reklamationsrätt på fabrikationsfel. Garantin gäller ej på slitage. Tänk på att du själv få stå för returfrakt vid garanti ärenden.

Maila minst två bilder där man tydligt ser skadan även inköpskvitto måste bifogas. Vi vidarebefodrar detta till respektive leverantör som gör bedömning av reklamation.

BYTESRÄTT/ÖPPET KÖP
Vi följer Konsumentverkets regler och riktlinjer för E-handel. Vi tillämpar öppet köp i 14 dagar.
Returnerade varor skall vara oanvända och i nyskick, detta gäller även för förpackningar. Du står själv för returfrakten, vid ett byte så står vi för frakten tillbaka till er. Har du frågor om din vara eller ditt köp så ring eller mejla oss gärna så hjälper vi dig.

Vid eventuell retur skall varan skickas till :

Bikepark butiken
Rosenstigen 7
14132 Huddinge
Tel: 0707143711

Skicka med orderbekräftelsen i returpaket, då kan vi påskynda returhanteringen.

Returnerade varor skall vara oanvända och i nyskick, detta gäller även för förpackningar.
Vid allt kommunikation om byten/returer/förfrågningar, skriv in ditt ordernummer som meddelandeämne i mailet!

Har du frågor om något, vill ha hjälp eller kolla hur det går med din order, kan du nå oss på telefon:070-7143711 eller e-post: info@capitalbikepark.se

Andreas Lindqvist Futurepromotion AB
Org nr: 556676-0277


 

X